小红书到底做对什么? 3亿用户 1亿月活 60亿美元估值

来源:未知日期:2020/04/09 17:00 浏览:

小红书


女人创造了男人,而男人创造了更精致的世界。

比如说,小红书,他的创始人毛文超就是一枚理工男,他毕业于上海交大机械电子系,曾任职于贝恩投资。

在斯坦福大学攻读MBA期间,毛文超接触到很多企业高管,他的创业热情也逐渐被点燃。2013年,毛文超回到上海,在拿到真格基金徐小平的天使投后,和同为武汉人的瞿芳一起,创立了“小红书”。

马云当年创立阿里巴巴时,确立了一个大家都耳熟能详的企业愿景:“让天下没有难做的生意”;毛文超创立小红书时也有一个初衷:“不出国门,逛遍世间好物”。

现在看来,小红书的发展本身就是一个不断试错的过程。

2013年10月,当时的小红书的定位还是一个工具化平台――相比男生,很多女生都有一个需求痛点:热衷于在晒物中学习对美的感觉,提高自己的购物品味,但是,她们不知道去哪里晒:互联网的深入发展虽然为她们提供了很多渠道,但是,微博上的戾气太重,朋友圈都是熟人,知乎又是精神世界的国王……而2013年刚推出的“小红书出境购物攻略”APP则通过生活在外国的购物达人撰写购物心得的形式,将女生爱美这个需求坦荡荡的呈现出来了:4年后,小红书的用户――“小红薯”的数量已超过1亿。

但是小红书很快发现,单纯工具属性的APP有一个先天不足:不能解决动态的购物需求,女生们对买的什么东西,在哪里买的,实时价格怎么样等每个细节的追究就像将军检阅自己的军队时恨不得亲手为每一个士兵整理帽子一样。

于是,两个月后, “小红书购物笔记“上线,它将商品的每一个动态的细节信息结构化,让阅读的人了解到商品的每一个动态细节,小红书由此成为境外购物者的移动垂直社区。

2014年8月,新的情况出现了:很多人在社区逛久了,不再满足于只是看别人购物了,而是自己产生了买的需求。这时候,小红书就通过运营,让用户晒笔记变成一种成就的同时,试水 “秒杀”抢购的电商购物方式,让晒笔记晒出实在的利益。

随后,小红书要考虑的是扩大电商规模的问题,因为当时在用户、产品和交易场景三个电商要素中,相对而言,当时的小红书在产品上还是空的。于是,小红书于2014年12月快速搭建起自己的供应链系统,小红书的海外仓库、国内仓库和保税仓库相继投入应用,到2015年6月,其保税仓面积在全国跨境电商中排名第二。

在被形势推着一步步向前走的同时,小红书这些年的优异表现也吸引了大批投资人。

2014年3月,小红书完成数百万美元的A轮融资;

2014年11月,小红书完成GGV领投的千万美元级B轮融资;

2016年4月,小红书的C轮融资迎来巨鳄玩家:腾讯。当时有评论称,腾讯将会把小红书推广收入麾下,以弥补其电商方面薄弱的部分;

不过,到了2018年6月,领投小红书D轮融资的,也是公司成立四年以来获得的最大一笔融资的,变成了阿里巴巴。

腾讯和阿里都抢着投资小红书,只能说明一件事,小红书已经做得足够优秀:截至2019年7月,小红书用户数已超过3亿,到2019年10月,月活跃用户数已经过亿。目前,小红书的估值已达60亿美元!

小红书到底做对了什么?

简单的复盘一下,小红书短短几年就在市场迅速蹿红,关键是走好了以下几步。

首先,跟着趋势走。

近年来,国内家庭的人均可支配收入不断提高,特别是对国外产品有美好期待的90后年轻用户行使消费权后,境外消费规模也跟着水涨船高;但是由于语言和地域限制,并不是每个国内消费者都能进行真实的跨境购物――也就是说,不断澎湃高涨的跨境购物趋势是小红书产生的背景。

其次,在前进中不断调整方向。

其实,如果只是做内容分享,小红书在内容的丰富性上很难匹敌天涯、豆瓣、猫扑等综合性论坛;如果只是做跨境电商,小红书也很难突破唯品会、聚美优品甚至是网易严选等平台的前例。

小红书的对策是,做一步看一步,在前进中不断调整方向,于是我们看到:没粉丝的时候,小红书开始做社群;社群做起来后,小红书开始做电商;电商平台做起来后,小红书开始寻找商业模式。就这样,小红书由最初的一款主打跨境商品分享的UGC应用,慢慢专注于垂直领域,比豆瓣、天涯、猫扑等的用户纯度更大,也比唯品会、聚美优品甚至是网易严选的内容沉淀更深远。

还有,永远当红的营销。

在营销上,小红书总能造成一定的轰动效果。比如说,早在2015年左右,它就敏锐捕捉到社会对“小鲜肉”的喜爱,通过“小鲜肉快递”等营销,将“女性解放”式营销发挥到极致;同时,在星女郎林允、范冰冰等明星进驻小红书赢得一票年轻女粉丝的心后,欧阳娜娜、江疏影、陈数明星也在微博之外的小红书找到了粉丝增量的新阵地。比如说,范冰冰在入驻小红书五个月后,一口气收割了近880万粉丝,被她安利过的PDC酒粕面膜一个月内销量直接上涨了750%!

总之,对一个企业而言,认准了趋势,就是把握了企业增长的秘密,经营上的努力和营销上的出奇,不过是锦上添花。

跨境电商的未来战略空间还很广阔!

当然,对所有企业而言,这是一个最好的年代,也是一个最坏的年代。

首先,竞争无处不在。

如今,各行各业的竞争空间激烈,在很多行业,领头羊都趋于独占,连行业老二都没有太大的生存空间。而在小红书安身立命的“社区电商”领域,目前也不只有小红书一家。比如说,主打海外直邮的HIGO、海蜜、洋码头,主打韩国商品的蜜淘等,他们做的都是海淘,供应链和保税渠道高度趋同,各平台之间的竞争也会更加惨烈。

其次,政策与汇率风险。

小红书上的很多商品,价格都比市场低,一是因为近年来国家鼓励跨境电商,在政策上出台了很多利好政策;二是小红书通过建立供应链降低了关税和物流成本;但是,随着进出口形势的变化,特别是2020年以来新冠疫情的突然发生,跨境电商在汇率、政策、货源上的不确定性突然增强。这时候,不光是小红书,所有的跨境电商平台都应做好长期作战的心理准备。

第三,未来迭代能力。

随着小红书电商平台上的商品品类越来越多,如何基于用户大数据为用户推荐“她最想要的东西”,成为摆在 “小红书”面前的核心内容;同时,如何在“小而美”的垂直细分社区和“大而全”的海淘平台间增强未来迭代能力,让全世界的好生活触手可及,也非常考验小红书的智慧。

但是,同样毫无疑问的是,小红书这些年以来一直这么受年轻人的喜欢,已经暗藏一大信号:中国跨境电商的市场需求真实而庞大,像小红书这样真实了解年轻人消费需求的平台仍然有很大的提升空间:是的,当大风到来时,柳枝唯一要做的就是顺从风势,方能枝繁叶茂!


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