小红书推广

餐饮品牌小红书推广攻略

来源:未知日期:2022/03/31 10:43 浏览:
最近在撰写小红书运营文章,遇到一些餐饮老板询问,餐饮品牌如何通过小红书推广
 
餐饮投放不像电商类客户,实时投放有反馈,因投放的延迟性、到店核销的难度,导致小红书投放短期效果没怎么快,整个红书,品牌投放做的案例也比较少、是不是小红书不适合餐饮投放?
 
在我看来恰恰不是,反而有更大机会,常态化坚持内容投放,品牌在小红书势能也会越来越高,具体,餐饮行业如何在小红书投放,先从餐饮业态谈起。
 
正文目录
 
行业洞察:四万亿市场,人群天然适配
 
种草洞察:投放渗透低,B2K2C模型
 
投放策略:专业号+达人投放+素人UGC
 
01、行业洞察
 
四万亿市场,人群天然适配
 
餐饮行业4万亿,年复合增长率达10.1%,虽疫情把餐饮门店反复蹂躏,但作为人民的刚需,其未来也是一片向好,但伴随着房租上涨,员工成本上涨,新美大(美团+大众点评)交易抽成越来越高,餐饮的利润也是越是越低。
 
新品牌如何在这种背景下成长起来,在我看来一方面从品牌基础建设做起,在品类选择、门头、菜单创新,另一方面摆脱流量购买困境,通过新渠道建立流量主权,就是通过小红书、抖音新媒体建立流量主权。
 
目前主流餐饮品牌集中在购物中心,年轻人作为是购物中心核心人群,这和小红书用户人群有着天然的重合度,在加上,美食已经超越美妆,成为小红书用户关注度最高的第一大品类,所以餐饮品牌在小红书种草有天然的适配性,拥有广大的群众基础。
 
但作为美食下餐饮门店,在小红书种草表现一般,通过数据抓取餐饮门店30天投放笔记数,但投放笔记才175条数,投放品牌数也只有11家,投放数据量是美妆百分之一,从整个投放品牌来看,基本是各细分品类的头部品牌,如奶茶行业:喜茶、奈雪的茶、沪上阿姨火锅,中餐行业九鼎轩、巴奴、老乡鸡、太二酸菜鱼;快餐行业的老乡鸡、麦当劳、肯德基等品牌。
 
可能很多人说,这恰恰说明餐饮不适合小红书投放,相反在我看来,餐饮品牌在小红书投放存在巨大红利机会,谁先抢占市场,做好布局,持续享受红利。
 
02、种草洞察
 
两大种草谜团,B2K2C模型
 
为什么如此适合餐饮门店种草的小红书,却品牌种草渗透率较低?我跟很多餐饮老板沟通发现,普遍存在两个原因第一个没办法衡量小红书投放效果,认为小红书不像大众点评或美团,能够衡量投产比,很多时候花了钱却没有效果;第二个不知道如何在小红书做投放,更不清楚该如何布局。
 
首先关于效果评估,首先小红书种草+决策平台,所以前期小红书投放是让用户了解品牌,产生兴趣,进而购买和口碑分享;
 
其次小红书种草有长尾效应,当笔记产出后,如果是爆文,也能持续带来进行引流,因此,对小红书前期考核标准,先以爆文互动来考核,同时在门店转化化,建立闭环机制,在小红书设置优惠券,在用户进店消费后,结账后,也可询问用户是通过哪个渠道了解品牌,由此来监测小红书流量情况,这样才能更公平考核红书种草效果。
 
第二个,具体在小红书投放,主要通过达人+企业号+用户三者进行协同,就是小红书特有B2K2C模型,品牌通过建立企业号,撰写相应内容,同时通过流量工具让笔记获得更多流量,同时用优质产品吸引KOC,KOC真实分享,影响消费者决策,进而用户也在平台分享使用体验。如何进行协同,先从专业号谈起。
 
03、投放策略
 
专业号运营+达人投放+素人UGC
 
1.专业号运营:建立阵地,精细投放
 
餐饮门店在小红书运营,建立专业号根据地。建立专业号方法,登录小红书官网,点击专业号,上传营业执照和食品经营许可证,缴纳600元认证费后,通过后就可成为专业号。
 
注册完专业号后,可通过PC端后台,绑定线下门店地址,这样用户看到笔记后,就可以点击账号,看到线下门店,看附近有哪些门店,点击选择后,又能看见选择门店相关笔记,用户更清楚看到门店菜品情况。
 
专业号作为品牌重要发声之地,可围绕新品上新、公关活动、抽奖活动、日常运营等活动,进行内容规划,可参考下图餐饮品牌运营规划。
 
如315曝光酸菜事件后,太二就利用专业号,发布郑重声明,太二和酸菜企业并无合作关系,发布完笔记后,用户在下方评论要看厂地址,研制报告,接下来太二官方号又发布相关检验报告,通过此波操作,太二也向用户公布酸菜安全性,这种敢公开的方法,也获得一众粉丝。
 
专业号除前面进行内容规划外,还可以进行投放广告,将达人和素人笔记,转载过来,然后通过效果广告投放,在定向投放选择关注美食类用户,由此将用户积累到企业号上,也可通过拦截搜索关键词,如上海网红美食店,周末去哪里吃,上海奶茶推荐等关键词,让笔记出现在3、13、23、3+10n的广告位置,通过广告获得更多流量。
 
2.达人投放:精细投放,制造声浪
 
餐饮投放除企业号运营投放外,可通过达人投放,制造一种全民畅销的认知,吸引更多用户去探店打卡。
 
在达人投放上,首先要给达人传播点,这个传播点最好是一个爆点,能够让用户看完笔记后进行二次传播,如上海椰子鸡火锅23度不太冷,一开始宣传点聚焦颜值,纯白色装修,清淡椰子鸡火锅,超级适合出图,一开始看到的宣传图都是美女出图。
 
第二阶段,因王思聪多次打卡之后,达人传播传播卖点,都是围绕上海最好吃的椰子鸡+王思聪同款,国民老公王思聪加椰子鸡火锅,用户对笔记点击意愿度更高。
 
另外达人投放上,要记住以下要点,写清楚价格以及门店招牌产品、具体门店地址,这样用户看到笔记后,决策周期和成本也会更低,更愿意去尝试进店。
 
另外在达人选择上,可选择金字塔类型,前期以素人达人进行铺量,稳扎稳打逐步突破,在达人具体执行上,如遇到达人爆文,可先用薯条(类似于抖+)进行放量,让笔记进入更大的流量池,可在评论区发优惠券,放大笔记价值。
 
3.素人UGC:素人种草,真实体验
 
达人发布完笔记后,用户看到笔记后,也去店里尝试之后,接下来,我们要做尽可能让普通用户成为我们媒体,让他们自发帮我们宣传。
 
KUMOKUMO是专门做芝士蛋糕的店,整个店面和风格都是日式风格,给用户传递北海道芝士绵密的品牌认知,目前在小红书4700+篇笔记,几乎全是达人和素人。
 
每到一个城市,如到深圳,就以深圳首店、芝士蛋糕界的爱马仕为关键词,同时在文中文中植入地址,写上口味和价格,话题标签植入深圳首店KUMO,营造刚来就热销的感觉。
 
达人发布完之后,用户在购买试吃之后,也会自然去发笔记,这种每天素人直发,源源不断为品牌积累新的笔记,与此同时,也设置一定奖励机制,让用户去发笔记,奖励一定的优惠,人笔记也有惊喜,有爆文概率的出现,滴水穿石,逐渐建立品牌影响力。
 
总结:4万亿餐饮行业,在小红书渗透和投放率较低,这正是餐饮在小红书机会所在,在小红书投放,通过专业号建立阵地,绑定门店,通过文章和评论区发放优惠券,让效果广告拿到更多广告位置,让笔记被更多人看到。
 
另外,通过达人探店,营造出品牌热销的感觉,吸引更多用户去购买产品,同时通过素人UGC,不断积累品牌在小红书的声量,实现滴水穿石
 
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